Top.Mail.Ru
Пройди тест и получи«пошаговое руководство по проведению Чарджбэк»Вам доступен бонус
8 (800) 600 16 17 Бесплатная горячая линия
RUS ENG
8 (800) 600 16 17 Бесплатная горячая линия

Scribd INC - как вернуть деньги?

Многие электронные сервисы предоставляют пользователям бесплатную подписку на свои услуги в некий льготный период. По его истечении с привязанной к системе карты пользователя происходит списание денежных средств. Одним из подобных сервисов является Scribd INC. Как вернуть деньги из этой системы – мы и рассмотрим в данном обзоре.

money-backer.ru


Что такое Scribd INC?

Сайт Scribd открывает пользователям доступ к базе книг и журналов. Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо привязать свою банковскую карту. По условиям соглашения, первые 30 дней доступ к ресурсам проекта предоставляется бесплатно. Однако по истечении 30-дневного периода, когда пользователь уже забывает об условиях соглашения, деньги списываются со счета. По отзывам пользователей, с аккаунта снимается сумма, эквивалентная 9 американским долларам. Проблема в том, что если вовремя не отключить функцию автоматического списания денег, то эта сумма будет ежемесячно списываться со счета клиента. Поэтому пользователи желают отписаться от сервиса как можно быстрее и по возможности вернуть деньги.

Варианты отписки от сервиса

Лучше всего отписаться от сервиса еще до истечения 30-дневного бесплатного периода. Для этого необходимо следовать инструкции:

  1. Нажмите на значок профиля, расположенный в правом верхнем углу.
  2. Выберите опцию «Настройки учетной записи» (Settings).
  3. Вы окажетесь в разделе настроек «Подписка и платежные данные», где можно найти информацию о том, оформлена ли подписка.
  4. Нажмите на сине-зеленую кнопку «Удалить подписку».

Также вы можете полностью удалить свой аккаунт.

Это важно! Если вы откажетесь от подписки до истечения 30-дневного периода, то деньги за нее не будут списываться со счета. Однако вы все равно сможете бесплатно пользователь ресурсами сервиса до истечения льготного периода.

Если же вы не успели этого сделать, то возможны два варианта:

  • Отписаться с помощью AppStore или PlayМаркет;
  • Отказаться от подписки посредством настроек устройства.

В первом варианте необходимо действовать согласно следующей инструкции:

  1. Зайдите в раздел загруженных приложений.
  2. Выберите необходимое приложение.
  3. Нажмите кнопку «Отписаться».

Применяя второй вариант, действуете следующим образом:

  1. Зайдите в настройки.
  2. Выберите раздел «Подписки».
  3. Нажмите «Отписаться».
Внимание! При использовании этого варианта на практике обычно возникает больше сложностей, поскольку необходимо долго искать нужные клавиши в настройках.

Можно ли вернуть деньги?

Существуют три способа возврата денег:

  1. Обратиться в службу поддержки сервиса.
  2. Обратиться в службу поддержки магазина приложений.
  3. Написать комментарий разработчику приложения.

Любой электронный сервис теоретически должен иметь службу поддержки для обращения пользователей. Scribd INC не является исключением. При возникновении любых трудностей клиент вправе написать соответствующий запрос. Поддержка ответит или перенаправит пользователя в другое подразделение.

Другой вариант – обратиться в службу поддержки магазина приложений.

Для этого:

  1. Зайдите в свой аккаунт.
  2. Выберите в нем соответствующее приложение.
  3. Рядом с ним нажмите на три точки.
  4. Кликните на запрос на возврат денег.
  5. В качестве причины укажите ошибочное приобретение.

Наконец, последний вариант. Обратитесь непосредственно к разработчикам приложения публично и попросите вернуть деньги. Если его создателю не захочется портить свою репутацию, он вернет деньги.

Таким образом, всегда нужно действовать на опережение. Поэтому перед тем, как подключить любую услугу, следует внимательно читать условия пользовательского соглашения, чтобы не пришлось потом тратить время и нервы на возврат средств. Если же эта ситуация уже произошла, то ничего не потеряно и существует сразу несколько способов возврата средств.

Владислав Буланов / автор статьи

Руководитель отдела по работе с клиентами.

Оставить коментарий

Остались вопросы?

Просто оставьте контакты для связи

Читайте также
Открытие Брокер - вывод средств
Работая с профессиональным брокером, каждый может зарабатывать для себя немалую прибыль на рынке финансовых инструментов. Для этого нужно лишь детально разобраться, что именно предлагает компания Открытие брокер — вывод средств, плата за обслуживание, акции и другие критерии сотрудничества. Каждый участник торговли на этой бирже имеет возможность получить полную финансовую независимость.
Подробнее
Just2Trade - вывод средств
Более 10 лет на рынке торговых операций в онлайн режиме известен сервис Just2trade, предоставляющий опосредованный доступ на фондовый рынок для частных инвесторов. Сегодня его услугами пользуются свыше 150 тысяч клиентов из США и многих европейских стран. Одним из актуальных вопросов для инвесторов является, как организовать Just2trade вывод средств эффективно и безопасно.
Подробнее
Как вывести деньги с брокерского счета Сбербанк?
У брокерского счета Сбербанка много отличительных особенностей, основной из которых является вывод денежных средств клиентов. Как подать заявление на перевод и как вывести деньги с брокерского счета Сбербанк рассмотрим ниже.
Подробнее
Как выводить деньги с брокерского счета Тинькофф?
Заработок на финансовом рынке всегда предполагает определенные риски, но при этом тарифы выгодно отличаются от депозита, что и привлекает клиентов. Tinkoff предлагает современный подход к процессу инвестирования, ведь теперь инвестор может вкладывать доллары даже с мобильного аппарата.
Подробнее
СМИ о нас
Они вернули свои деньги

Мы гордимся нашими клиентами. Они не сидят сложа руки и ищут выход из ситуации. А мы только помогаем им поверить в себя и грамотно запустить процесс возврата средств.

Смотреть еще отзывы
Отзыв 22.12.2021-4
БРОКЕР: umarkets СУММА ВОЗВРАТА: 192 000 рублей СРОК ВОЗВРАТА: 1 месяц
Отзыв 22.12.2021-3
БРОКЕР: ACB СУММА ВОЗВРАТА: 1 200 000 рублей СРОК ВОЗВРАТА: 4,5 месяца
Отзыв 22.12.2021-2
БРОКЕР: altesso СУММА ВОЗВРАТА: 135 000 рублей СРОК ВОЗВРАТА: 3,5 месяца
Отзыв 25.02.2022
БРОКЕР: Maximarkets СУММА ВОЗВРАТА: 260 000 рублей СРОК ВОЗВРАТА: 5 дней
Отзыв 22.12.2021-1
БРОКЕР: umarkets СУММА ВОЗВРАТА: 5000 USD СРОК ВОЗВРАТА: 2 месяца
Отзыв 22.12.2021-9
БРОКЕР: maximarket СУММА ВОЗВРАТА: 1 500 000 рублей СРОК ВОЗВРАТА: 3 месяца
Отзыв Наталии Скляровой
БРОКЕР: GEB INVEST СУММА ВОЗВРАТА: 42600 USD СРОК ВОЗВРАТА: 46 дней
Отзыв 22.12.2021-8
БРОКЕР: 770 invest СУММА ВОЗВРАТА: 335 000 СРОК ВОЗВРАТА: 4 дня
remove browser adware